Hyundai ASO — czy warto korzystać z autoryzowanego serwisu?

Tak, korzystanie z ASO Hyundai jest szczególnie uzasadnione w przypadku nowego samochodu, napraw gwarancyjnych, skomplikowanej diagnostyki, modeli elektrycznych oraz sytuacji, w których ważna jest pełna dokumentacja historii pojazdu. Autoryzowana Stacja Obsługi ma odpowiednie wyposażenie, aktualne oprogramowanie diagnostyczne, wyspecjalizowanych mechaników i dostęp do oryginalnych części.

Wizyta w ASO zwykle kosztuje więcej niż usługa w niezależnym warsztacie, ale wyższa cena obejmuje między innymi specjalistyczną wiedzę, gwarancję na wykonaną pracę, właściwą diagnostykę oraz udokumentowanie napraw. W przypadku starszego Hyundaia wybór można uzależnić od rodzaju usterki, budżetu i jakości konkretnego niezależnego warsztatu.

Czym jest ASO Hyundai?

ASO to skrót od Autoryzowana Stacja Obsługi. Mówiąc wprost jest to profesjonalny warsztat samochodowy konkretnej marki, który ma jej autoryzację. Autoryzacja oznacza, że stacja spełnia wszystkie wymogi i standardy marki - ma odpowiedni sprzęt i narzędzia, doświadczonych i wykwalifikowanych mechaników, części zamienne najwyższej jakości etc.

Autoryzowane Stacje Obsługi kojarzymy głównie z przeglądami okresowymi, jakie musi przechodzić nasze auto. Czyli z wymianą olejów, filtrów, ewentualnie klocków i tarcz hamulcowych czy rozrządu. Ale ASO dokonują także wszelkiego rodzaju napraw samochodów, zarówno gwarancyjnych jak i pogwarancyjnych, a także powypadkowych.

I nie chodzi wyłącznie o naprawy mechaniczne, ale także blacharskie i lakiernicze. Innymi słowy, ASO to miejsce w którym wyszkoleni w danej marce specjaliści są w stanie zająć się naszym samochodem od A do Z. Nie musimy szukać odrębnych warsztatów i np. transportować między nimi samochodu, umawiać kilku wizyt itp.

Najważniejsze zalety serwisowania Hyundaia w ASO

Specjaliści wyszkoleni w obsłudze marki

Po pierwsze pracownicy są tutaj wyjątkowo dobrze wyszkoleni i stricte pod kątem aut danej marki. Co więcej, cały czas poszerzają wiedzę i umiejętności - gdy na rynek wchodzi nowy model lub technologia, to mają z niej szkolenia.

Regularnie szkolą i podnoszą kwalifikacje pracowników, którzy są wyspecjalizowani w obsłudze aut konkretnej marki. Dzięki temu można mieć pewność, że potencjalne usterki zostaną poprawnie zdiagnozowane, a samochód zostanie naprawiony we właściwy sposób.

Przyznacie, że trudno sobie wyobrazić aby mechanik, który naprawia np. głównie auta francuskie czy niemieckie, potrafił dobrze zająć się samochodem marki Kia.

Specjalistyczna diagnostyka i wyposażenie

Autoryzowane serwisy Hyundai dysponują zawsze aktualną dokumentacją techniczną i oprogramowaniem diagnostycznym. Dysponują specjalistycznymi, dedykowanymi narzędziami umożliwiającymi pełną diagnostykę i profesjonalną naprawę.

Wybierając serwis Hyundai w Białymstoku, zyskujesz pewność dobrze wykonanych usług. Gdy wjedziesz hyundaiem do autoryzowanego serwisu, zostaniesz poinformowany o każdej czynności serwisowej przeprowadzonej przez pracowników placówki.

W przypadku nowych modeli, zwłaszcza samochodów elektrycznych, znaczenie profesjonalnej diagnostyki jest jeszcze większe. To ważne zwłaszcza w przypadku najnowszych modeli elektrycznych, gdzie ważne jest chociażby monitorowanie stanu akumulatorów.

Oryginalne części dopasowane do modelu

ASO Hyundai dysponują oryginalnymi częściami zamiennymi o gwarantowanej przez Hyundai Motor Poland jakości i niezawodności. Części montowane w autoryzowanym serwisie Hyundai są zawsze doskonale dopasowane i dobrane wg. aktualnego katalogu części.

W nieautoryzowanym warsztacie często stosuje się tańsze zamienniki części samochodowych. Co z tego wynika? Nierzadko wiele problemów - inna część pracuje inaczej. Oryginalna pracuje tak, jak przewidział to producent auta.

Serwis ASO Hyundai bardzo niechętnie - jeśli w ogóle - używają zamienników. Idea stojąca za istnieniem serwisów autoryzowanych polega między innymi na tym, aby używać autoryzowanych przez producenta części samochodowych.

Są idealnie dopasowane do modelu Twojego auta. Tańsze zamienniki nie mogą być w pełni zgodne z autem Marki Hyundai, bo czy część przeznaczona do użytku w innym aucie może taka być? Oczywiście nie!

Odwiedzając ASO, możesz być pewien, że do napraw zostaną użyte oryginalne części. Posłużą Ci dłużej niż zamienniki, zapewniając większą wydajność. Pozwolą Ci w pełni cieszyć się z Twojego auta przez długi czas.

Gwarancja na części i usługę

Nie bez znaczenia jest także to, że ASO zawsze dają pełną gwarancję zarówno na części, jak i usługę naprawy czy wymiany. Wszystkie naprawy wykonane przez nasze stacje objęte są pełną gwarancją.

Właściciel samochodu ma pewność, że części będą wymienione na oryginalne, które cechuje lepsze dopasowanie oraz dłuższa żywotność. W razie problemów z wykonaną usługą właściciel ma podstawę do zgłoszenia reklamacji i dochodzenia swoich interesów.

Dokumentacja historii pojazdu

Każda wizyta w ASO jest zapisywana w książce serwisowej oraz online. Dzięki temu masz stały wgląd w historię auta, a także zyskujesz większą wiarygodność przy ewentualnej sprzedaży swojego Hyundaia.

Korzystając z ASO Hyundai, zyskujesz pewność, że książka serwisowa auta oraz dokumentacja serwisowa będzie prowadzona starannie i rzetelnie. Podczas sprzedaży auta będziesz mógł uzyskać wyższą cenę, ponieważ dane zawarte w dokumentacji serwisowej pojazdu są zgodne z rzeczywistością.

Informacje o wszystkich czynnościach serwisowych i naprawach auta są dokumentowane - nie tylko w papierowej książce serwisowej auta, ale przede wszystkim w elektronicznej bazie. Dzięki temu można w razie potrzeby szybko zweryfikować przeszłość auta.

Jakie czynności można wykonać w ASO Hyundai?

Przeglądy okresowe i wymiana oleju

Autoryzowane Stacje Obsługi kojarzymy głównie z przeglądami okresowymi, jakie musi przechodzić nasze auto. Czyli z wymianą olejów, filtrów, ewentualnie klocków i tarcz hamulcowych czy rozrządu.

Od 2005 roku Hyundai i Shell wspólnie opracowują oleje do silników Hyundai. Rezultat: ergonomiczne oleje silnikowe, które gwarantują maksymalną wydajność oraz imponujące osiągi dzięki swojemu unikalnemu składowi.

Koła i opony

Jak wybrać właściwą oponę? Czy głębokość bieżnika i ciśnienie w oponach są prawidłowe? Nasi eksperci serwisowi Hyundai zajmą się wszystkim, co najważniejsze dla zapewnienia komfortu i bezpieczeństwa swoim Klientom.

W przypadku drobniejszych spraw, jak np. wymiana opon czy wymiana kół można skorzystać z usług zakładu wulkanizacyjnego, jednak dobrze kiedy kontrola stanu technicznego pojazdu przeprowadzona jest przez specjalistów, dla których żaden Hyundai nie ma tajemnic.

Hamulce

Wydajność hamulców pogarsza się podczas eksploatacji. Regularne sprawdzanie ich stanu przez naszych ekspertów zapewni Ci spokój i pewność, że hamulce zawsze zapewnią optymalną skuteczność hamowania Twojego samochodu.

Klimatyzacja

Aby zapewnić, że klimatyzacja działa zawsze idealnie, należy ją regularnie czyścić. Jest to korzyść nie tylko dla dzieci i alergików, ale także dla wszystkich innych osób w samochodzie.

Naprawy mechaniczne, blacharskie i lakiernicze

ASO dokonują także wszelkiego rodzaju napraw samochodów, zarówno gwarancyjnych jak i pogwarancyjnych, a także powypadkowych. I nie chodzi wyłącznie o naprawy mechaniczne, ale także blacharskie i lakiernicze.

Dzięki Hyundai Spot Repair zadrapania lub niewielkie uszkodzenia można skutecznie wyeliminować bez pozostawienia najmniejszego śladu. Uszkodzony obszar jest wypełniany, malowany i ostatecznie polerowany. Kolor i połysk można przywrócić bez śladu.

Dzięki Hyundai Dent Repair większość drobnych uszkodzeń można naprawić bez większego wysiłku. Wgniecenia są delikatnie usuwane od wewnątrz, w ten sposób eliminując zaawansowanie wypełnianie, szlifowanie lub malowanie.

Maleńkie pęknięcia od kamyczków na przedniej szybie? Przyjedź prosto do Autoryzowanego Serwisu Hyundai, zanim zacznie pękać przednia szyba. W Hyundai Glass Repair uszkodzenia są wypełniane za pomocą specjalnych żywic, a następnie stabilnie utwardzane.

Obsługa klienta w ASO Hyundai

Naszym nadrzędnym celem jest doskonałe zadowolenie Klienta. Uważnie słuchamy Państwa uwag i zgłoszeń oraz aktywnie staramy się je zrozumieć, aby jak najlepiej realizować zlecenia serwisowe oraz stale polepszać jakość naszej pracy.

Co z jakością obsługi klienta? Pracownicy poinformują Cię o wszystkim, odpowiedzą na każde Twoje pytanie w wyczerpujący sposób - doradzą optymalne rozwiązania.

Wszystkie naprawy wykonane przez nasze stacje objęte są pełną gwarancją. Ponadto, realizując naprawy, przekazujemy szczegółowe, szacunkowe koszty i czas naprawy.

Ewentualne dodatkowe prace przeprowadzamy dopiero po uzyskaniu Państwa akceptacji. Wszystkie wykonane naprawy zostaną wyjaśnione przez naszych doradców i poddane szczegółowemu sprawdzeniu pod kątem kosztów.

Samochód zastępczy i organizacja wizyty

W przypadku dłuższej wizyty samochodu w serwisie, otrzymasz auto zastępcze. W razie dłuższej wizyty serwisowej, autoryzowany serwis Hyundai udostępnia samochody zastępcze na atrakcyjnych warunkach lub proponuje podwiezienie we wskazane miejsce.

Wysoka jakość obsługi - zawsze wiesz, kiedy twoje auto będzie gotowe do odbioru lub możesz skorzystać z usługi door-to-door.

Warunki oczekiwania

Nasze stacje funkcjonują zgodnie z aktualnymi normami dotyczącymi ochrony środowiska oraz bezpieczeństwa. Czystość w naszych stacjach podlega nieustannej weryfikacji przez niezależnych audytorów.

Podczas oczekiwania na naprawę lub kontrolę czekają na Państwa wygodne miejsca do siedzenia, aktualna prasa, dostęp do Internetu oraz ciepłe i zimne napoje.

ASO Hyundai a niezależny warsztat

Nie ma co zaklinać rzeczywistości - zarówno prosty przegląd, jak i bardziej skomplikowana naprawa samochodu zawsze będą droższe w ASO. Wyższe ceny części i robocizny w ASO nie biorą się znikąd.

W nieautoryzowanym warsztacie najprawdopodobniej zapłacisz nieco mniej, ale zdecydowanie częściej będziesz do niego wracał. W ciągu roku zapłacisz mniej, odwiedzając ASO niż warsztaty niezależne.

Decydując się na oddanie swojego samochodu w celu diagnostyki i serwisu usterki do nieautoryzowanego serwisu samochodowego zyskujesz niższe ceny usług, dostępność do części zamiennych w niższych cenach, a także możesz liczyć na krótsze terminy realizacji napraw.

Niestety wizyta u mechanika niezwiązanego z ASO nigdy nie daje Ci 100% pewności, że usterka zostanie prawidłowo zdiagnozowana i naprawiona.

Wady ASO

• wysokie ceny roboczogodziny mechaników,
• kiepska dostępność terminów w przypadku skomplikowanych napraw,
• duże koszty zakupu oryginalnych części, które są sprowadzane bezpośrednio od producenta.

Zalety niezależnego warsztatu

• niższe ceny usług,
• dostępność do części zamiennych w niższych cenach,
• krótsze terminy realizacji napraw.

Zdarza się więc dosyć często, że niezależny warsztat, do którego klient wstawił auto, i tak musi posiłkować się częściami albo usługami ASO - bo tylko one dysponują profesjonalnym sprzętem, narzędziami, wiedzą i niektórymi częściami zamiennymi.

Czy ASO Hyundai jest droższe?

Wizyta w ASO nie generuje - wbrew pozorom - tak wysokich kosztów, jakby mogło się wydawać. Pamiętaj, że w ASO zapłacisz nieco więcej, ale zdecydowanie rzadziej.

W markach popularnych jest dużo taniej, a np. Kia słynie z tego, że ma jedne z tańszych ASO - roboczogodzina kosztuje około 240-250 zł netto.

Ostateczny koszt zależy od marki, zakresu prac, rodzaju części i czasu potrzebnego na wykonanie usługi. Przy wycenie warto zwrócić uwagę nie tylko na cenę pojedynczej wizyty, lecz także na trwałość naprawy, gwarancję oraz wpływ prawidłowej obsługi na wartość samochodu.

Wysoka jakość obsługi, oryginalne części i niższe koszty roczne serwisowania - oto powody, dla których warto odwiedzać ASO Hyundai.

Czy trzeba serwisować Hyundaia w ASO podczas gwarancji?

Wiele osób uważa, że z serwisów ASO należy korzystać tylko w okresie gwarancji. I najlepiej robić tam tylko okresowe przeglądy. Argument? „Bo jest za drogo, zdzierają za samo logo”.

Nowe i kilkuletnie samochody będące jeszcze na gwarancji producenta należy serwisować wyłącznie w ASO. Tylko w ten sposób możesz zachować gwarancję.

Takie twierdzenie jest jednak zbyt daleko idące. Decyzja Komisji Europejskiej z 1 czerwca 2010 wyzwoliła kierowców z przymusu napraw aut na gwarancji jedynie w ASO. Popularnie zwane w Polsce „GVO” oraz Sektorowe Wytyczne do niego, pozwalają właścicielowi nowego samochodu zlecać naprawy i okresowe przeglądy warsztatom niezależnym bez utraty gwarancji.

Nie jest dopuszczalne uzależnianie prawnych lub przedłużonych gwarancji producenta wobec nabywcy od tego, czy użytkownik ostateczny zleci przeprowadzenie wszystkich napraw i konserwacji, również tych nieobjętych gwarancją, jedynie autoryzowanym warsztatom w ramach sieci.

Właściciel samochodu powinien jednak zachować dokumentację wykonanych czynności, wykorzystanych części i parametrów diagnostycznych. W przypadku sporu to po stronie dealera leży dowiedzenie, że przegląd pojazdu wykonany poza autoryzowaną stacją miał wpływ na zaistniałą awarię.

Jednocześnie, bezpłatne naprawy gwarancyjne samochodu mogą być wykonywane tylko w ASO. Oznacza to, że wszystkie awarie podzespołów objętych gwarancją powinno się zgłaszać do autoryzowanego serwisu.

Co zrobić w przypadku odmowy naprawy gwarancyjnej?

ASO odmawia wykonania naprawy usterki, tłumacząc to niedostarczeniem przez właściciela pojazdu odpowiedniej dokumentacji przeglądu wykonanego w niezależnym warsztacie.

Zgodnie z prawem, to po stronie dealera leży dowiedzenie, że przegląd pojazdu wykonany poza autoryzowaną stacją miał wpływ na zaistniałą awarię.

Właściciel może zwrócić się ze swoim problemem do centrali Hyundai Motor Poland, składając odwołanie. Może także udać się do rzecznika praw konsumenta.

Dochodzić swoich praw można nawet po dokonaniu naprawy we własnym zakresie, żądając zwrotu poniesionych kosztów.

Czy warto korzystać z ASO po zakończeniu gwarancji?

Kontakt z autoryzowaną stacją obsługi Hyundai nie musi kończyć się po zakończeniu okresu gwarancyjnego. Nadal można umówić się online na wizytę w serwisie.

Według mnie zdecydowanie tak. I to nie tylko przeglądy, ale także dokonywać napraw. Większe wydatki niż w przypadku warsztatów niezależnych zwrócą nam się przy odsprzedaży samochodu.

Cały czas rośnie grupa klientów kupujących auto używane, którzy są w stanie zapłacić za nie więcej, byle miało dokładnie udokumentowaną historię napraw i serwisu.

Po drugie, korzystanie z ASO daje nam pewność, że auto jest zawsze serwisowane i naprawiane zgodnie ze sztuką, tak jak przewidział to jego producent.

To wszystko pozwala utrzymać auto w dobrej kondycji przez dłuższy czas, a często także uniknąć poważniejszych awarii.

Kiedy niezależny warsztat może być rozsądnym wyborem?

Właściciel starszego Hyundaia może wybrać niezależny warsztat, jeżeli zna jego reputację, otrzyma przejrzystą wycenę i ma pewność, że mechanicy dysponują odpowiednią wiedzą oraz wyposażeniem.

W przypadku prostych czynności eksploatacyjnych, takich jak wymiana opon, wymiana kół lub niektóre podstawowe prace serwisowe, niezależny zakład może zaoferować krótszy termin i niższy koszt.

Alternatywna opcja to serwis na własną rękę. Na taki krok możesz zdecydować się tylko wtedy, kiedy masz wiedzę, doświadczenie i umiejętności w pracy mechanika.

Przyda się też dokumentacja techniczna auta, która ułatwi wykonywanie konkretnych czynności serwisowych. Tutaj ryzyko jest największe: jeśli cokolwiek uszkodzisz lub nieprawidłowo wykonasz serwis - konsekwencją będzie poważniejsze uszkodzenie pojazdu i konieczność poniesienia wszystkich kosztów napraw.

Kiedy wybór ASO Hyundai jest najbardziej uzasadniony?

• gdy samochód jest nowy lub objęty gwarancją,
• gdy konieczna jest naprawa gwarancyjna,
• gdy usterka dotyczy elektroniki lub systemów bezpieczeństwa,
• gdy samochód jest wyposażony w napęd elektryczny lub hybrydowy,
• gdy potrzebna jest pełna diagnostyka konkretnego modelu,
• gdy właściciel chce zachować kompletną historię serwisową,
• gdy planowana jest sprzedaż samochodu i ważna jest jego udokumentowana przeszłość,
• gdy naprawa wymaga oryginalnych części albo specjalistycznego oprogramowania.

Podsumowując, korzystanie z usług ASO jest droższe, ale nie należy traktować tego jako wydatku, lecz jako inwestycję. Bo wysoce prawdopodobne jest, że zwróci się nam przy odsprzedaży auta, a być może jeszcze w trakcie jego eksploatacji.

Bo na przykład dzięki wiedzy i czujności mechaników ASO unikniemy znacznie poważniejszej i kosztownej naprawy.

Bo tylko Autoryzowane Stacje Obsługi:

• Stosują wyłącznie oryginalne, przewidziane przez producenta części zamienne od renomowanych dostawców.
• Regularnie szkolą i podnoszą kwalifikacje pracowników, którzy są wyspecjalizowani w obsłudze aut konkretnej marki.
• Prowadzą pełną dokumentację serwisową, gwarancyjną i napraw naszego samochodu.
• Dają pełną gwarancję na części i usługę.
• Dysponują specjalistycznymi, dedykowanymi narzędziami umożliwiającymi pełną diagnostykę i profesjonalną naprawę.

tags: #aso #czy #warto #hyundai